子牙公益课堂，智斗“疫情”，助企业纾困发布时间: 2020-03-10 15:12
年初一场来势汹汹的疫情，以出乎意料的速度和范围，严重影响着中国社会与经济，也在真实上演对于企业而言的“不可抗力”。面对这样一种不可抗力，企业何去何从？
为了更好地服务企业家，子牙学宫自2020年1月底至3月份，陆续邀请知名导师及子牙优秀学员进行在线直播分享，分析疫情下企业面临的各种问题，帮助大家共渡难关！本文概括公益课堂重点内容如下：
1月31日，子牙学宫理事、盘古智库理事长易鹏 《新冠肺炎疫情对中国经济影响》
在这个背景下，企业该怎么办？我提几个观点给大家参考：
第一，要敢于断手断腿以保生存。很多知名企业最近裁员很厉害，其中我一个朋友的企业，已经要盯住美国上市了，借此把总部的人砍掉一半。他提到，不是这个时候要休戚与共，而且要保证生存，只有企业生存了，我才可能把他们再招回来。那么我们在当前的困难下，一定要想得更充分。所以这就意味着一定要保持着生存，一定要果断，该砍就砍。
第二，积极对接政府的各种支持政策。比如减税减租金、社保的发放。我认为应该主动去对接各方面的支持力量，依靠社会，依靠政府，依靠行业龙头企业的力量来帮助保持生存。
第三，回到根本上来。这次疫情期间的经济状况再次告诉我们，我们要么做技术流，要么做资源流，要不然我们一定是能够整合资源流，共同来发展与对接，帮助自己成长。
第四，此次疫情也产生了很多新的商业机会，比如大健康产业、线上的服务业等。因为我在家里也是闭关，每天写建议、开会，我们都是用群聊天、群视频等，这种业态会在各种场景越来越普及。以脱离人的接触实现更多的设计功能，比如生活功能、技术创业空间，我认为可以进一步得到提升。这方面的角度大家可以好好挖掘。
最后，我想讲一个概念，尤其在形势不太乐观的情况下，一定要跟有专业知识、政策线索，社会资源等方面的各种智库平台有更多的互动，要把他们的资源转换成你的大脑，转换成你的平台。因为在一个不确定因素很多的时代，要提高自己的生存率和成长率，需要更多的平台和各种资源共同来推动成长。
2月13日，飞马旅创始人、零点研究咨询集团董事长袁岳《疫情下中小企业的渡困破局之道》
疫情促使很多企业谋求线上发展，产生两个很重要的影响点。
一个是线上化的发展扩展了网络用户的总量。在疫情期间，你要找的大部分东西都是通过网络去找，然后能够送到小区门口。那这种方式把过去一些本来非互联网用户转化为互联网用户。我们国家的14亿人中间本来只有7.9亿的互联网用户，但是预计在经过这次这个疫情之后，整个互联网用户的总数会增加1.2到1.5亿左右，也就是说会达到8亿多。
第二个，从货品的角度来说，品质产品的总量的上升。原来网上最大的问题就是好货不上网。上网必便宜货，便宜没好货。但在疫情期间，使得有相当一部分的企业在寻找价值相对较高的产品移转到网上去。这两点会导致构成一部分企业在线服务和在线商业的心态。
第三个挑战就是入口管理带来业务现场规则的重构和沟通模式的改变。这次疫情冲击最大的是跟空间业务相关的，只要你做线下空间，无论你是园区、社区、零售、餐饮、院线，这次冲击都是比较大的。而且这些是目前从防御控制的角度来说不会轻易放松的。但是如果我们现在从购物中心开业的角度来说，目前全国购物中心已经有超过一半儿是已经复工了的，其中在沿海地区复工的比例会更高一点，大概会有六成多，但是当然复了工以后本身客人也很少，但还是需要确保做好入口管制的情况。入口管制是一个非常重要的工作，保证供应链安全就需要入口管制。供应链安全我们如何确保？实际上这就意味着业务现场规则的重构。
还有一点很重要的，就是思考所谓沟通模式的改变。中国社会最大特点是各式各样的会很多，但现在不要说会了，连走亲访友也都不让了。所以其实对我们而言有一个很重要的一个反思：真的要开那么多会吗？我觉得现在就是一个非常重要的一个调整。过去，很多领导都不适应什么远程会议。现在都是远程交流、远程汇报。所以我觉得，大家可以看到基于新型沟通模式的组织运营方式。对于我们很多做企业的同志们来说，这可不只是权宜之计，我认为是一个基础方式的改变。事实上，这个远程沟通是给我们带来了组织运营模式的一个很重要的变革。
2月22日，子牙学宫理事、英国伟尔集团中国区总裁吕建中分享《危机中的领导力》
危机中的执行力，对于危机的意志和管理是非常重要的。
我们在处理危机的时候一定要注意聚焦和务实是非常重要的。专注、聚焦、优先、紧急。之前也讲了紧急人员、紧急措施、紧急物资，有章有法、有序有果，这就是我们所讲的执行力的体现了。为了使执行力真正能够到位，在危机发生的时候，很多部门平时不怎么说话，现在都掺合到一起了，因此协调能力就是非常重要，协调能力不到位，不仅仅使危机得不到有效控制，还会招致社会的诟病。
在执行力方面，有几个重要的提示点。一个就是任何执行力都必须有人来领导，所以首先要成立核心机构，第二就是任何执行力必须有目标和方向，这就是为什么我在一开始给大家讲危机的性质、程度和范围要有清晰的定义。
首先要做什么？这就是执行力落地的表现。清晰地规定出来哪些是紧急措施、紧急人员、紧急物资、紧急场所，此外建立起协调的机制，保障除了我在做这件事情之外，我还能够跟友军跟相关部门凝聚发力。最后保持沟通的顺畅，告诉合作方，告诉受害方，告诉广大的社会和媒体，每一个阶段正在发生了什么？
沟通的重要性不仅仅在于我们通常所理解的维护企业形象、企业公关等，沟通的最根本目的是保证企业的重要利益相关方，或者是尽可能地赢得企业的利益相关方对企业的信任和支持。因为危机总要过去，企业还要继续做生意，利益相关方对企业失去信任，将是危机过去之后企业赢得市场碰到巨大的障碍。
2月27日，子牙学宫理事长、万通集团创始人、御风资本董事长冯仑《疫情之下，房企的「危」与「机」》
当然，这次疫情对我们造成的影响如此严重，我认为，这也是一个很好的思考的机会。通过观察、思考地产行业的反应，再结合我们自己过去这几年做的事情，我也想跟大家介绍一下，我们未来该怎么办。
我们常说，「把丧事当喜事办」，或者说「化危为机」，要在困难的时候去寻找机会。任何时候，只要你的生活态度，你对人生、对公司的看法比较积极，你永远都有路。如果你很消极，坐困愁城，坐以待毙，然后怨天尤人，这时候，即使你面前有十条路，你也看不见。所以，假定大家都跟我一样，认为未来是很乐观的，我们来看一看，未来的路到底有哪些。
事实上，我觉得这次疫情正好让我们思考两件事情。
第一件事情，是检讨我们过去的商业模式、公司经营的节奏，以及管理到底有什么问题？比如，从商业模式来说，过去二十年，我们一直采取的是开发模式。而开发模式最重要的特点就是规模、成本、速度，简单来说就是盯着住宅，盖了卖，卖了盖，不断地用杠杆，不断地加大负债，不断地加快速度，去搏增长，搏自己公司的增长，搏房价的增长，搏土地价格的增长、搏中国市场的增长。一直是靠这种模式来实现快速的发展，很多人就认为这是房地产的唯一的模式。
总之，由于这些新情况的出现，此次疫情过后，房地产行业在产品类型、服务方式、服务模式上将会出现一些新的需求，引导我们在「后开发时代」的转型当中找准方向，抓住机会，走出新路。
第二件值得我们思考，或者说不少地产公司已经开始思考的事情，是我们的线上生存能力，也就是怎么把地产的业务搬到线上去？
3月5日，子牙学宫三期学员、UU跑腿创始人乔松涛《疫情之下，UU征途中重大抉择背后的思考》
也是我个人做事的一些逻辑。第一个快、准、狠。疫情期间比如在情人节做了一个活动，一个跑男送来一束口罩花。这张图你们可能看过，我们因为这个事情拥有了超过1200万粉丝了，累计的播放量超过50亿次。当你发现这个事情有用的时候，就要迅速投入。
最近塔勒布《黑天鹅》和《反脆弱》这两本书比较火。《反脆弱》的一个核心点，就是一个稳定的系统是建立在一些不稳定的基础上子系统之上，所以这时候组织要有一定的共性，要有容错的一个机制，虽然有些不完美的事，但他往前在走。
第二个点是找杠杆，寻找世界的不对称性，并从中获益。我举一个例子，比如说是找老虎PK，你怎么做？你打不过它，这个时候最好的方式是造武器。为什么一定要人比拳头？这也是这几年大量的同行死去一个很关键的因素。大家其实喜欢雷军说的一句话：生死看淡，不服就干！但其实当你发现对方比你强大的时候，你需要找到你的杠杆。短视频就是现在的一个杠杆，除了杠杆，我们又研发了很多营销工具。不要跟竞争对手在一个维度上打仗，除非你比他强太多。打强者的话，竞争策略可以有更好的东西，特别是互联网产品，现在机会点非常多。
第三个就是敬畏之心。因为刚才也讲过，我个人一直是屌丝状态，一直没有钱，一直处在生存危机之中。所以在这个时候我会格外的看重钱。有些人在蒙眼狂奔的时候，其实金融是一个很关键的点，这是第1个敬畏。第2敬畏竞争对手。毛主席说：在战略上藐视，在战术上重视！其实我觉得最好的学习就是从同行里面，从竞争对手里面学习。哪些东西可以为我所用？第3危机领导力。特别在危机的过程中，其实这个时候是最好的训练团队的时候。我曾经遇到发生危机的时候，当时我们高管找到我说是要零底薪干。这是第二次，这两次我们回答都一样，UU不减薪不降薪。这个时候团队的领导力会非常强。第4个就是要敬畏趋势。我之前有一个项目，总共投入4.7万。 这个产品在短短不到一年时间做到行业老大，但后来就不行了，因为PE时代到移动互联网时代要坚持，需要积累。
第四个最关键的就是创造价值。创造价值这个事情其实它是一个长期支出。其实用户是在用你的产品，产品创造价值，而且这个产品一定要在价值创造和利润之间找一个平衡点，不能为了利润放弃一个企业应该有的底线。
第五个就是永远保持乐观的心态。在所有人都觉得你要不行的时候，绝对不能让团队看到你的悲观。在遇到任何问题困难的时候，只有乐观才能保证一个相对比较好的把握机会的能力。
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